תקנון ומדיניות פרטיות

 הקדמה

ב-RAYA HOME, אנו מחויבים להגנה על פרטיות הגולשים באתר שלנו ומחויבים לשמירה על הנתונים האישיים שלכם. המסמך הבא נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, ושומרים על המידע האישי שאתם מספקים לנו.

חנות RAYA HOME היא חנות וירטואלית שמספקת ללקוחותיה בכל רחבי הארץ , מיקום המחסן נמצא בכסרא סמיע . 

איסוף מידע:

כל מידע שמסרתם לנו באופן ידוע או שהאתר אסף יישמר במאגרי החברה שלנו באופן מאובטח, בהתאם לתנאי השימוש של האתר.

הזנת מידע אישי:

בעת רישום לאתר ו/או ביצוע פעולות בו, תתבקשו להזין פרטים אישיים ונתונים עליכם.

שימוש במידע:

אנו מתחייבים להשתמש במידע שאתם מספקים רק בהתאם לחוק ולמטרות שבהן הוא נאסף

שיווק ופרסומות:

RAYA HOME עשויה לשלוח אליכם מידע שיווקי ופרסומי בדואר או בדואר אלקטרוני. אתם יכולים לבחור לא לקבל חומרים אלו בכל עת.

עוגיות (Cookies):

האתר שלנו משתמש בעוגיות לצורך תפעולו התקין ולשיפור חווית המשתמש. ניתן לנהל את העדפותיכם בנוגע לעוגיות דרך הדפדפן שלכם.

אבטחת מידע:

אנו נוקטים באמצעי בטיחות ואבטחת מידע על מנת להגן על הנתונים שלכם. עם זאת, אנו מבהירים כי לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת.

כתובת פיזית של נקודת המכירה:

נקודת המכירה הפיזית של חברת RAYA HOME ממוקמת ביישוב כסרא סמיע, רחוב כפר סמיע, מיקוד 20138. כתובת זו מהווה את נקודת המכירה הפיזית עבור החנות.

זכויות הגולש:

תחת חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע המוחזק עליכם ולדרוש תיקונו או מחיקתו אם יש צורך.

שינויים במדיניות:

כל שינוי במדיניות הפרטיות יתפרסם באתר ו/או ישלח אליכם לעדכון.

אבטחת משתמשים:

RAYA HOME מנקטת באמצעי בטיחות ואבטחת מידע מתקדמים על מנת להגן על האתר והמשתמשים, כולל שימוש בחשבונות משתמשים. אנו מזהירים כי אין אבטחה שאינה פגיעה לחלוטין ועלולות להתרחש חדירות לא חוקיות; במקרה כזה, RAYA HOME אינה נושאת באחריות לנזקים שעשויים להיגרם. האתר לא יעביר מידע אישי ונתונים שנאסף על פעילות המשתמשים לצדדים שלישיים, למעט אם יידרש זאת על פי צו בית משפט, לצורך הליכים משפטיים, או לצורך קשור למוצרים שנרכשו, וזאת ללא חשיפת פרטי אשראי.

זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות:

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות משנת 1981, לכל אדם זכות לעיין במידע המוחזק עליו במאגרינו ולדרוש תיקונו או מחיקתו אם יש לכך צורך. פניות בנושא זה יש להפנות אלינו באופן ישיר.

תנאי השימוש במוצרים:

בעמוד האינטרנט של RAYA HOME, אנו מספקים בין היתר מוצרים שונים למכירה ו/או מציגים מוצרים שניתן לרכוש דרך האתר ו/או דרך הטלפון ו/או בכל דרך אחרת שנמצא שתהיה רלוונטית.

מגבלת גיל:

חל איסור על ביצוע עסקאות מרחוק דרך האתר שלנו אם אתם מתחת לגיל 18.

חשבונות גולשים:

באתר האינטרנט שלנו קיימת ו/או תהיה קיימת אפשרות של הקמת חשבונות לגולשים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל גישה למקומות מסוימים באתר ללקוחות כאלה או אחרים.

פרטי לקוחות:

הנהלת האתר לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטי הלקוחות האישיים והמידע שנאסף על פעילותם באתר אלא אם כן הדבר נעשה עפ''י צו שיפוטי, הליכים משפטיים, לצורך ביצוע פעולה הקשורה עם המוצרים שנרכשו, לחברות הקשורות עם הפעילות של RAYA HOME וכו'. ללא פרטי אשראי.

חובת מסירת פרטים נכונים:

הגולש מתחייב למסור את פרטיו האמתיים והמדויקים. הוסבר והודע כי התחזות הינה עבירת פלילית.

חל איסור מוחלט על יצירת חשבונות עם פרטים לא נכונים ו/או מטעים ו/או פרטים של אדם אחר גם אם הוא מסכים לכך. מי שמוסר פרטים שגויים ו/או מטעים עובר על החוק ועל תנאי השימוש באתר.

פגיעה בפרטיות צדדים שלישיים:

חל איסור על פגיעה בפרטיות צדדים שלישיים, פרסום לשון הרע, הפרת זכויות יוצרים וסימני מסחר.

הגבלת גישה:

RAYA HOME יכולה במקרים מסוימים, לשיקול דעתה הבלעדי, למנוע מגולש מסוים גישה לאתר, בין אם הפר את תנאי האתר ובין אם לאו, לרבות הסרת תוכן או ביטול פעולות שבוצעו, במידה של פגיעה כאמור לעיל, האחריות הינה על מפרסם הדברים ולא על האתר.

לחנות או למי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות או במוצר שנרכש באתר .